Shipping Policy for PokeZoneTCG.com

1. Einführung

Thank you for shopping at PokeZoneTCG.com. Diese Versandrichtlinie beschreibt die Bedingungen für den Versand unserer Produkte an unsere Kunden. Indem Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, Sie stimmen den in dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen zu.

2. Versandziele

Wir versenden derzeit in die folgenden Länder:

  • Vereinigte Staaten von Amerika
  • Kanada
  • Australien
  • Neuseeland
  • Mexiko
  • Vereinigtes Königreich
  • Europa

3. Verarbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb bearbeitet 2-3 Werktage. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versendet oder geliefert. Wenn wir ein hohes Bestellvolumen erleben, Sendungen können verzögert werden. In solchen Fällen, Wir werden Sie per E -Mail per E -Mail benachrichtigen.

4. Versandmethoden und Lieferzeiten

Wir bieten mehrere Versandoptionen an, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach ausgewählter Ziel- und Versandmethode variieren.

  1. Standardversand:
    • Vereinigte Staaten: 7-10 Werktage
    • Kanada: 10-15 Werktage
    • Australien: 10-15 Werktage
    • Neuseeland: 10-15 Werktage
    • Mexiko: 10-15 Werktage
    • Vereinigtes Königreich: 10-15 Werktage
    • Europa: 10-15 Werktage

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten Schätzungen sind und von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden können, wie Zollverzögerungen oder unvorhergesehene Versandträgerprobleme.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf der ausgewählten Versandmethode berechnet, Das Gewicht und die Abmessungen des Pakets, und das Ziel. Die gesamten Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

6. Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, Sie erhalten eine E -Mail -Benachrichtigung mit einer Tracking -Nummer. Sie können diese Tracking -Nummer verwenden, um den Status Ihrer Sendung auf der Website des Carriers zu überprüfen.

7. Zoll, Aufgaben, und Steuern

Pokezonetcg.com ist nicht verantwortlich für Zollgebühren, Aufgaben, oder Steuern, die Ihrer Bestellung auferlegt werden können. Alle während oder nach dem Versand erhobenen Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern, usw.).

8. Beschädigte oder verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt oder verloren geht, Bitte kontaktieren Sie uns sofort unter [email protected]. Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie nach Bedarf einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten.

9. Falsche Versandadressen

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, genaue und vollständige Versandinformationen bereitzustellen. PokeZoneTCG.com is not responsible for packages delivered to incorrect or outdated addresses provided by the customer. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse zurückgegeben wird, Der Kunde ist für zusätzliche Versandkosten verantwortlich, um das Paket wiederzugeben.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich unserer Versandrichtlinie haben, please contact us at [email protected]

By placing an order on PokeZoneTCG.com, Sie erkennen an, dass Sie diese Versandrichtlinien gelesen und verstanden haben und ihren Bedingungen zustimmen.